Guest Service Officer (Serviced Residences Cluster)
Bergabunglah dengan Far East Hospitality sebagai Guest Service Officer di cluster Serviced Residences kami yang bergengsi di berbagai lokasi paling dicari di Bali. Ini adalah kesempatan unik untuk menjadi bagian dari tim dinamis yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman kewartawanan luar biasa di lingkungan yang nyaman dan profesional.
Di Far East Hospitality, kami menciptakan lingkungan kerja yang mendukung dan inovatif, di mana setiap anggota tim memiliki kesempatan untuk tumbuh dan berkembang. Sebagai Guest Service Officer, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam menangani tamu kami dengan ramah dan profesional, memastikan pengalaman mereka di Serviced Residences kami tak terlupakan.
Bersiaplah untuk bekerja di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Kami menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 5.000.000 hingga Rp 8.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lain yang mendukung keseimbangan hidup Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani dan menjawab pertanyaan tamu dengan ramah dan profesional.
- Membantu tamu dalam menyelesaikan permintaan mereka, seperti pemesanan layanan, informasi lokal, dan rekomendasi.
- Memastikan kenyamanan dan keselamatan tamu selama berada di Serviced Residences.
- Mengelola dan memantau inventaris Serviced Residences untuk memastikan semua fasilitas berfungsi dengan baik.
- Melaporkan masalah atau kejadian yang tidak biasa kepada manajer atau staf keamanan.
- Mengikuti protokol keamanan dan prosedur darurat yang telah ditetapkan.
- Membantu dalam acara atau kegiatan khusus yang diadakan di Serviced Residences.
- Mengumpulkan dan memberikan laporan harian tentang aktivitas dan kinerja Serviced Residences.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang kewartawanan atau layanan tamu.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam situasi yang cepat.
- Kemampuan untuk menggunakan sistem manajemen tamu seperti PMS (Property Management System).
- Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang