Order to Cash Team Leader - Spanish Speaker

IBM · 📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung · Diposting 2026-10-06

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 15000000 - Rp 25000000 per bulan

Bergabunglah dengan IBM sebagai Order to Cash Team Leader - Spanish Speaker dan memimpin tim dinamis dalam menyediakan operasi layanan keuangan dan pelanggan yang luar biasa. Peran ini sempurna untuk profesional multilingual dengan kemampuan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan berbahasa Spanyol yang baik. Di IBM di Canggu, Bali, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim yang berfokus pada proses Order to Cash, memastikan efisiensi dan akurasi dalam semua transaksi.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai sistem dan alat seperti SAP, Salesforce, dan Oracle, serta berinteraksi dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan semua operasional berjalan lancar. Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam peran ini, dengan peluang untuk mengambil proyek tambahan dan meningkatkan keterampilan kepemimpinan Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan memimpin tim Order to Cash yang terdiri dari 5-10 anggota.
Memastikan semua transaksi Order to Cash diproses dengan akurat dan efisien menggunakan sistem SAP dan Salesforce.
Mengawasi kualitas layanan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan tinggi.
Mengidentifikasi dan mengimplementasikan solusi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kemajuan tim dan masalah operasional.
Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
Menyediakan dukungan berbahasa Spanyol kepada tim dan pelanggan untuk memastikan komunikasi yang lancar.
Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan prosedur keuangan yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran yang serupa, dengan fokus pada operasional Order to Cash.
Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Keuangan, Akuntansi, atau bidang terkait.
Pengalaman dengan sistem SAP dan Salesforce adalah nilai tambah.
Kemampuan berbahasa Inggris dan Spanyol yang baik.
Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang kuat.
Pengalaman dalam industri teknologi atau keuangan adalah nilai tambah.
Sertifikasi dalam SAP atau Salesforce adalah nilai tambah.
Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.