Lead Key Account Manager

CV Prima Maritim, sebuah perusahaan terkemuka di sektor maritim, sedang mencari seorang Lead Key Account Manager yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi. Peran ini sangat penting untuk memastikan bahwa hubungan dengan pelanggan utama kami tetap kuat dan berkelanjutan.

Sebagai Lead Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan membangun hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan analitis, dan pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan membangun hubungan dengan pelanggan utama.
• Memastikan kepuasan pelanggan dan memecahkan masalah yang timbul.
• Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk pelanggan utama.
• Mengkoordinasikan aktivitas tim penjualan dan pemasaran.
• Melaporkan perkembangan dan hasil penjualan kepada manajemen.
• Mengikuti perkembangan tren dan perubahan dalam industri maritim.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan mitra strategis.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan atau penjualan.
• Pengalaman dalam industri maritim akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan kerja sama dan manajemen tim yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris dan bahasa Indonesia.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait