Lead Kurir

Toko Elektronik Hendra Dental Clinic sedang mencari Lead Kurir yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Dengan lokasi strategis di Serang, kami menawarkan gaji yang kompetitif antara Rp 20.000.000 hingga Rp 25.000.000 per bulan.

Kami mencari individu yang memiliki kemampuan manajerial dan komunikasi yang baik untuk mengelola tim kurir kami. Lead Kurir akan bertanggung jawab untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan efisien, serta meningkatkan kualitas layanan pelanggan.

Jika Anda memiliki pengalaman dalam pengelolaan tim kurir dan ingin berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami, silakan melamar posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengarahkan tim kurir untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan efisien.
• Memantau kualitas layanan dan memberikan umpan balik positif kepada kurir.
• Mengoptimalkan rute pengiriman untuk mengurangi biaya dan waktu.
• Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah pengiriman.
• Melaporkan kemajuan dan masalah kepada manajemen secara berkala.
• Memastikan semua kurir mematuhi peraturan keselamatan dan etika kerja.
• Meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui interaksi positif dengan pelanggan.
• Mengelola inventaris kendaraan dan peralatan kurir.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai kurir atau manajer kurir.
• Penguasaan bahasa Indonesia dan bahasa Inggris dengan baik.
• Kemampuan manajerial dan kepemimpinan yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dengan pelanggan dan tim.
• Berpengalaman dalam penggunaan sistem manajemen pengiriman (opsional).
• Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi (opsional).
• Berpengalaman dalam pengelolaan tim kurir.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait